QUALITY
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Um den hohen Ansprüchen an ein Qualitätspanel gerecht zu werden, führen wir eine Vielzahl an unterschiedlichen Maßnahmen im Bereich der Panelpflege und -verwaltung durch.
Unter anderem sind das:
- Einladung von Probanden nach einem Scoring-Modell (mit dem Ziel Probanden möglichst gleichverteilt auf Umfragen mit hohen Inzidenzen und niedrigen Inzidenzen einzuladen, um die Teilnahmemotivation hoch zu halten und den Anteil der "Durchklicker" und "Falschantworter" zu minimieren)
- Maximal 14 vollständige Interviews je Panelist und Jahr bei maximal 2 vollständigen Interviews je Monat
- Re-Registrierung im Panel ist alle 12 Monate Pflicht, kann vom Panelisten jedoch fortlaufend und ständig getätigt werden
- Ständige Überprüfung des Incentivesystems
- Offene und ehrliche Kommunikation mit den Panelisten, um deren Verständnis für die Notwendigkeit von Marktforschung und die Seriösität unseres Geschäfts zu erhöhen
- Erhöhung der Teilnahmebereitschaft durch verschiedenste Aktionen, wie z.B. Fotowettbewerbe, Fußballtipprunden, Quickpolls, Verlosungen, Ergebnisfeedback, ...
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