Unser Panel-Management-Team macht es ja schon seit Längerem – und das mit Eifer und Erfolg. Mittlerweile SCRUMMEN wir alle…

Was für einige anfangs nach einem etwas theoretischen und ungewöhnlichem Vorschlag unseres Teamleiters Panel-Management klang, hat sich bei ODC Services mittlerweile zu einem  festen Bestandteil des Unternehmens-Alltags entwickelt.

Das aus der IT stammende Vorgehensmodell SCRUM wurde erstmals im Zuge der Software-Entwicklung eingesetzt. Uns bei ODC hilft SCRUM mittlerweile wichtige Aufgaben außerhalb des Tagesgeschäfts nicht hinten anzustellen, sondern nach und nach abzuarbeiten.

Jeden Montag nach dem Mittag treffen sich alle 15 ODCler im Konferenzraum, um die erledigten Aufgaben (sog. Scrum-Tasks) abzuhaken, Neue mit in die Liste aufzunehmen und neue Teams zu bilden, die sich für eine Woche (sog. Sprint)  um jeweils 1-2 Aufgaben kümmern.

Zu Tasks können alle möglichen Aufgaben gemacht werden. So wurde zum Beispiel die Entscheidung für ein neues Panelland getroffen, dadurch wird es ODC bald bei Facebook geben und ein Scrum-Team wird demnächst ein Testwebinar durchführen, was wir möglicherweise in Zukunft unseren Kunden anbieten. Wichtig ist dabei, dass in jeder Gruppe jeweils mindestens ein Mitglied aus jeder Abteilung (Sales, Projekt-Management und Panel-Management) mitwirkt, sodass die Bedürfnisse und Ansichten jedes Teams berücksichtigt werden.

Es mag nicht immer ganz einfach sein, die Aufgaben zeitlich unterzubringen, aber man sieht nach jeder Woche, dass etwas vorangegangen ist und wir uns enorm weiter entwickeln. Außerdem ist es gut für die Teambildung auch mal mit Kollegen aus anderen Abteilungen zu arbeiten.